Орловская область, Должанский район, п. Долгое, ул. Дзержинского 7
+7 (48672) 2-10-09
ВОПРОС: «Кто имеет право на получение социальных услуг?
ОТВЕТ: Право на получение социальных услуг в условиях социально-реабилитационного центра
имеют право граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
(ст.20 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» №442 от 28.12.2013 года).
ВОПРОС: «При каких обстоятельствах гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?»
ОТВЕТ: В соответствии со ст.15 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» №442 от 28.12.2013 года
гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые
ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно
передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе;
- Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- Наличие внутри семейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими
пристрастие к азартным играм, лицами, стращающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего
пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Отсутствие работы и средств к существованию;
- Наличие иных обстоятельств, которые иными нормативными актами субъекта РФ признаны ухудшающими или способными
ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
ВОПРОС: «Какова стоимость оказания социальных услуг?»
ОТВЕТ : В соответствии со ст.31 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в
Российской Федерации» №442 от 28.12.2013 года получателям социальные
услуги в условиях социально-реабилитационного центра предоставляются бесплатно.
ВОПРОС: Соблюдается ли конфиденциальность информации при получении социальных услуг?
ОТВЕТ : Не допускается разглашение информации, отнесенной законодательством Российской Федерации к информации конфиденциального
характера или служебной информации, о получателях социальных услуг лицами, которым эта информация стала известна в связи с исполнением
профессиональных, служебных и (или) иных обязанностей. Разглашение информации о получателях социальных услуг влечет за собой
ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Предоставление информации о получателе социальных услуг без его согласия или без согласия его законного представителя допускается:
1) по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством либо по запросу
органов прокуратуры в связи с осуществлением ими прокурорского надзора;
2) по запросу иных органов, наделенных полномочиями по осуществлению государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;
3) при обработке персональных данных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, а также при регистрации субъекта
персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах
государственных и муниципальных услуг в соответствии с законодательством об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
4) в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях.
ВОПРОС: В каких случаях несовершеннолетнему будет отказано в помещении?
ОТВЕТ: В учреждение не могут быть приняты несовершеннолетние, находящиеся в состоянии
алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.
ВОПРОС: Может ли гражданин отказаться от получения социальных услуг?
ОТВЕТ: Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от получения социальной услуги.
Отказ оформляется в письменной форме.
ВОПРОС: Могут ли родители навещать ребенка в стационарном отделении учреждения?
ОТВЕТ: Несовершеннолетних, находящихся в отделении социальной реабилитации (стационарное отделение), могут
посещать родители или законные представители без ограничения количества свиданий и посещений.
Посещение воспитанников не должно нарушать их режим дня, правила внутреннего распорядка и противоречить интересам ребёнка.
Любой интересующий Вас вопрос можно направить в форме электронного документа, оставив обращение
на официальном сайте учреждения
в пункте меню « ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ» в подразделе «НАПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ»
Администрация
БУ ОО "ДМСРЦН" просит всех воспитанников, проходивших реабилитацию в
центре, и их родителей оценить нашу работу. Для этого
необходимо пройти по ссылке ниже и открыть вкладку "Отзывы о работе"
внизу страницы. Ваше мнение
очень важно для нас!
