Служба финансового уполномоченного предупреждает о мошеннических звонках
Служба финансового уполномоченного предупреждает о мошеннических звонках
Служба финансового
уполномоченного фиксирует увеличение числа мошеннических звонков якобы от лица
сотрудников Службы.
В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам
поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками
Службы финансового уполномоченного (или АНО "СОДФУ", или помощниками
финансового уполномоченного, или финансовыми уполномоченными), не ведите с
ними разговоры и не предоставляйте какие-либо персональные данные! Сотрудники
Службы финансового уполномоченного никогда не звонят первыми с предложениями о
подаче обращения финансовому уполномоченному, а также с предложением иных
«услуг».
Напомним, что Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель подал обращение к финансовому уполномоченному или обращался с вопросом в контактный центр Службы. Вместе с тем рассмотрение финансовым уполномоченным обращений потребителей бесплатно по закону.